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“喂,喂,是冯先生么?这边正在调试线路。我们卫总稍后就会上线,麻烦您久等了。”
电话会议仪里,先传出来一阵阵甜美而又礼貌的女声,不过却总带着几分公式化的味道,少了人情冷暖。
“阿狸的人架子真大,明明是调研过了,觉得我们可能有咨询价值,居然还不是直接派马总亲自跟我们聊。”史妮可撇了撇嘴,倚靠在冯见雄身边,咬着耳朵低声吐槽。她还没摁发言键,所以也不用担心对面可以听得见。
06年的电话会议,普遍还是要靠专门的仪器来完成的。
而视频会议则更麻烦,受限于如今的网络硬件,画面质量也跟刚刚诞生的YY视频聊天室差不多烂。没有专线或者局域网内的话,帧数卡顿非常严重。所以如今反而是很多玩票的事务所聊事儿会用视频,而正牌的大公司宁可看不见人,只用电话会议。
面对史妮可的吐槽,心胸宽广的冯见雄倒是丝毫不以为意。
他把史妮可的手从自己肩头抹下,摁下了应答键,随和地说:“不客气,我们随时可以。”
“谢谢冯先生的理解。”甜美的女声清冷地客气了一句。
不一会儿,就换上了一个说话有点国语腔的30来岁男人声音:“我是魏哲。”
非常干脆简单,就四个字。
冯见雄知道有地位的人都是这么说话的,于是毫不犹豫地打断接过话头:“幸会,魏总。很高兴为贵公司服务。先介绍一下吧,今天由我本人,和我的助理史妮可小姐,为你们提供咨询。”
遇到自我介绍喜欢报头衔的人,千万不能在客套的时候就打断对方说什么久仰,一定要让对方把头衔说完。因为凡是喜欢报头衔的人,往往不太自信,需要头衔来加强自己的光环。
而对于直接说名字,别的不废话的人,那就一定要在对方说完名字之后,最多停顿一秒多,就说幸会,然后也干脆利落地介绍一下我方与会人员。
这都是冯见雄前世十几年大律师积攒下来的拉客户经验,见到什么类型的人就说什么样的话。
似乎是对冯见雄的干脆态度还算满意,魏哲直截了当地说:“冯先生,先恭喜你拿到了课题,也拿到了好成绩——上周末那个电视节目上,你提供到了一些对我公司的展望,JACK可是很上心,把我跟老蔡都拖着调研讨论了好几天。”
冯见雄随和地回应:“是么?那真是抱歉了,我当时完全是揪人心切,天马行空的。没想到随口一番话,还给你们添麻烦了——这样吧,为了表示我们的诚意,今天的电话会议,我可以给你们咨询费打折,象征性给一点就行了。”
“呵呵,很自信嘛。”魏哲的语气听上去似乎有些哂笑,旁边好像还有其他人也在与之窃窃私语。听那氛围,应该是觉得冯见雄一开口就谈钱有点太扯淡。
阿狸巴巴这样的大公司,每年要接洽的律师事务所、商业咨询公司,怕不是数以百计。哪怕收费标准再高的律所,在面对这种企业时,为了证明自己的实力、拉客户,多半也是不会在初次接洽的时候就直接谈钱的(除非是具体的诉讼业务)。
在很多商业咨询公司的运作模式下,能够在正式汇报方案之前把合同价款定好就算是不错的了。至于回款——在商业咨询界,三分之一的项目款项是要不回来,或者不能足额要回来的,这几乎是行业惯例了。
具体经手诉讼业务的律所,回款率可能好一些,但也跟法院的判决执行力度有关系——即使帮客户打赢了官司,但是遇到被告是老赖,判决在执行阶段不给力。那么客户没拿到钱的情况下,同期拖欠律所的律师费也是很正常的。
有这么多弱气的同行作为陪衬,冯见雄这么云淡风轻地开口就谈钱,才让人觉得狂妄——要知道,阿狸一方本来今天下午预约的,也只是一次闲聊,想确认一下对方的远见,是否有利用价值,本来就没打算给钱。
在魏哲看来,他和老蔡这种大人物,肯花时间鉴定冯见雄的表演,已经是赏脸了。
幸好有地位的人都没什么空闲客套,所以“呵呵”完之后还是很快切入了正题:
“那天听冯先生的意思,我们没理解错的话,应该是觉得咱这种数据服务公司未来几年应该着重在‘大数据’这个概念上投入?进行客户行为的分析和画像?”
听了这个问题,史妮可不由得一阵紧张。她至今为止,还没接洽过这么高端的客户。而且魏哲明显是学院派出身的高管,在大型跨国企业做过,那种资历和说话方式,就足以对目前还未洗净土气的史妮可形成威压。
不过,反正今天主要是冯见雄回答,妹子还有的是时间被调教学习。
“我说了,那番话是权宜之计,贵公司不会真的被我这一说,就觉得这玩意儿可以操作了吧?我静下来想过,那些概念还是太超前了一些,或者说,这个问题可以一分为二地看,大数据,是应该从现在就开始积累起来的,只要兼顾成本,提前进行归类、数据折叠,将来总不会吃亏。
不过么,客户行为习惯画像这些,甚至是我那天随口瞎扯的‘芝麻信用’,我觉得目前显然还不具备进入产品级研发的可行性。”
冯见雄这番话可谓是刚柔并济,有取有舍,权重也非常稳妥。外行人或许不觉得有什么,魏哲这些阿狸高层却是天天在想这些问题的。稍微咀嚼一番,就觉得对方至少算是个懂行的。
这几天来,对冯见雄的调查了解,也就此得到了印证。
……
“看来这家伙至少不是个冒进的,还知道点进退——刚才他要是直接给出点激进研发的建议,我倒要觉得这家伙没价值聊下去了。”
趁着电话会议中场休息的时分,一个四十来岁的地中海谢顶眼镜男,随性地跟一副都市高级金领打扮、发胶抹得油光锃亮的魏哲聊着。
这个中年谢顶男,在阿狸集团的地位还算超然,得益于其元老级的资历,自然比空降加盟型的副总裁魏哲更加有话语权——这也是阿狸马老板的用人路线使然,在阿狸这种颇有江湖气息的公司里,跨国巨头挖角空降来的高管犯了错,那都是路线错误。十八罗汉自己人犯了错误,那只是方法错误。