这个想法其实早就有，大家也研究过，提过，不过现在跟整个方案比起来，那已经成为一部分了。

人士方面的事情，是急不来的，一步一步来，而现在最重要的就是金瑞以后的发展。

看着他们几个，赵动明很稳很有条理的讲道：“名牌我想不用我说，大家都知道，就是著名品牌，当然，大凡名牌都有特色，或功能先进、或工艺独特、或设计精巧、或服务周到、或质量上乘。名牌的特色就是名牌要与其他品牌有差异，与众不同。所有名牌都必须借助于产品或服务，品牌的差异必然是产品或服务的差异，否则这种差异对消费者是毫无意义的。而产品或服务的差异来源于产品或服务的主体价值差异和附加价值差异。主体价值差异是创立品牌的基础。新品牌产品刚进入市场几乎不能获得附加价值差异，只能依赖主体价值差异生存。主体价值差异主要体现在产品质量差异上，通过产品的使用功能和生产工艺反映出来。世界上久盛不衰的品牌，无一不是以过硬质量称雄市场的。美国海奈肯公司总裁海奈肯曾斩钉截铁地说：“每一个海奈肯公司的次货都是对我人身的侮辱。”名牌产品必须在工作性能、耐用性、可靠性、易维修和操作简便等质量内容方面具有很强的竞争优势。高质量是品牌的生命，竞争优势来源于更高的质量，名牌产品必须追求竞争质量标准。”

说完，赵东明看着肖震问道：“你经常做市场策划，应该知道这方面，说说你的意见吧。”

现在金瑞已经是他们的下属公司，再谈的时候，就跟以前只是个大体概念不同了。

肖震拿起面亲摆着的金瑞的一些资料，还有他们的介绍，最近的发展，以及整个企业的情况报告，随便的翻动了两下，才道：“首先来说，金瑞的产品不差，可是如果说要跟打造名牌，持久的发展，那还有一段距离。所以，我们必须再这方面下功夫，如果这方面不取得突破，我们做得再好，再辉煌，都会很快破灭下来。宣传只不过是一种手段，在这背后支撑的，还是产品自身的质量。”

“恩，正是如此”赵东明点了点面前的东西道：“这个，我看了一下”然后摇头道：“差远了，别的不说，你们看看。”说着，他拿出汇香集团的一些宣传和产品资料。

几个人传递的看了一下，都不用去看产品，就是把这两份宣传的单子往那一放，估计百分之八十的人就会买汇香，而那百分之二十还是他们以前的老顾客。

可是，如果不吸引新的增长点，老顾客一但失去了，就是永远的损失，而金瑞集团连年下滑，也正是因为这一点。

“金瑞的情况我调查了，他们在创新方面还是可以，只是最近一直没资金投入新产品的开发和生产。所以，我现在最先就是对开发部门下手，投入资金，就是原有的产品，除了几个主打的老牌，其他的都加入新元素，再次推出。”肖震号称鬼才，自然不会没有打算，他是那种开创局面特别有能力有想法和创意的人，而王浩则是管理。

赵东明站起来，活动一下身体，最近他基本都没离开屋子，总感觉浑身好象都要生锈了一样。四个人在一起说话，比较随便，他走过去一边弄着茶水一边道：“恩，这点很重要，不过，卓越的产品质量对于品牌的成功无疑是至关重要的，但科技进步和生产效率的提高却直接导致了产品的同质性和日益加快的更新换代速度，使产品质量很难具有持续的竞争优势。要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势，必须在核心产品之外提供更多的价值，一个完整的品牌在市场上的根本意义在于：赋予产品最深或最大限度的附加值，从而提供给顾客一个最有力的消费理由。美国著名管理学家李维特曾指出：新的竞争不在于工厂里所生产出来的产品，而在于除此之外买主能否给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货、保管或其他顾客认为有价值的东西。事实证明，产品的附加价值对于品牌的贡献远大于产品质量等主体价值。从本质意义上说，产品是满足顾客欲望和需要、提供顾客效用和价值的解决方案。”

卢飞龙说是对这些不行，不过那也是相对的，毕竟他是大企业的总经理，这么多年，而且他自己还是那种爱学习的人。所以，听到赵东明说完，他点头道：“是啊，花钱为了什么，要的就是服务，中国这方面做得最好的就是海尔，他们的服务堪称世界一流，所以才能在外国也照样打开局面。这方面，是值得学习。”

赵东明这个时候，已经把茶沏好了，他拿过来，都倒好，示意大家可以取来喝了。

大家都喝了一口，肖震赞叹道：“老板，没想到你的茶艺也这么棒，我以为这玩意只有老年人才爱弄呢，消磨时间吗。”

赵东明笑道：“呵呵，我这个也是一位老人教的，不过，这可不是消磨时间，他老人家跟我说过。任何东西，都有其内在的道理，茶道博大精神，从里边可以体会到很多东西。这几年来，我学习东西，锐意进去，风头倒是出了。不过，自身的涵养和水平，说真的，还有限得很。最近，我学会了很多东西，例如花钱还有这茶道。”

他们几个，都不是一般人，自然明白赵东明说的内在意义了。跟没有像赵东明那样，会去问花钱也需要学习啊。

看着肖震在那笑，赵东明点名道：“说说吧，你怎么想的。”

肖震对于人事公司管理不行，但是对于营销他还是非常还行的，这次又是全力努力，打造老板要的名牌，他自然不敢怠慢了。

放下茶杯，回答道：“正如老板刚才提到的，不过，我们在打造明牌的路上，由于顾客性别、年龄、个人爱好、收入水平、家庭状况和社会地位的不同，人们的消费需求存在明显差别。随着经济发展和科技进步，顾客的需求也处于不断变化之中。由于人们的需求以及文化价值观和审美观不同，人们对同一品牌的取舍倾向也是不同的，一个品牌要想满足所有顾客甚至使其成为“忠诚顾客”是不可能的。企业必须根据顾客需求的差异性，运用系统的方法，把整个目标市场划分为若干子市场。这一点，我已经请那家资讯公司去做了，对不同的子市场，定位不同的品牌，就如同可口可乐，一种主打，其他的根据不同市场需要，进行调整。并有针对性的进行满足，以使企业的资源得到最有效的利用。市场细分主要是对目标市场顾客心理上进行纵向深入探索，是以消费心理为其客观基础，对顾客购买行为、价值观念、偏爱程度等因素的准确把握。市场细分的结果要使分属不同子市场的顾客对同种产品的需求有明显差别，而属于同一子市场的顾客的需求又具有很大的相似性。只有这样企业才能在目标市场上进行有效的品牌定位，针对子市场给某一品牌产品赋予独特个性，使这种产品在顾客心理上占据特定位置。定位准确的品牌，通常都有自己的鲜明特色，能很好的迎合顾客的消费心理，最终迅速打开市场。这些，大体上就是我对这次金瑞从新打开局面的一个大体想法，当然，具体的还需要一点时间。”说完，他看向赵东明，毕竟这些只有通过了赵东明的同意，才能算数。

赵东明想了一下非常赞同的道：“很好，你这招就跟“大营销，小区域，细耕作”的市场营销很像，如果能互相吸取成处那就更好了。大营销，就是要全国一盘棋，要让中国的每一个角落都见到你的销售，都可买到你的产品，大营销的前提就是自身的产品有竞争力、对消费者有吸引力，大营销是全国性品牌的概念；小区域，就是分区域做市场，它的概念比省更细，如广东就要分珠三角、粤西、粤北等，策略各有不同；精耕细作，细到如何选商场，精到我们的产品摆在什么位置，如何定价进货等，事无巨细，而且永无止境。”

听了赵东明的话，三个人都点头，肖震继续道：“由于信息不对称的原因，无论企业提供给顾客什么价值，顾客事先都难以了解、评价，所以我们要树立良好的品牌形象和企业形象以将产品实际价值信息传递给顾客。哈佛商学院教授迈克尔a183；波特认为，当顾客衡量一个企业及其产品存在困难时，产品广告、信誉、包装、价格等用于判断产品价值或品质的价值信号就是评价企业及其产品最重要的因素。品牌形象是品牌形成和发展的基础，会影响顾客的品牌忠诚，从而影响品牌的市场份额乃至企业的生存与发展。由于品牌形象具有一种“惯性”，在顾客心目中已经形成

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