律师函发出后效果立竿见影,那些差评和抨击言论快速消失。冷阳事先截图为证,不怕鱼儿漏网,但诉讼期漫长,他还想造点料,不久敌人投其所好地自动领了一道送命题。
时逢国庆期间,餐厅生意爆满,午餐时间段一名在大堂就餐的顾客突然大声吵嚷,说菜里有蟑螂。
服务员立刻上前查看,那顾客生怕周围人听不见,不住扯嗓叫骂,还端起红烧排骨让临近餐桌的人客人看浮在表面的大蟑螂。客人们惊讶恶心,一齐扔下筷子,要求餐厅给说法。
冷阳闻讯,先派人查看监控,到场后恝然安抚愤怒的人群:“各位先别着急,我们餐厅执行国内最严格的卫生规范,尤其是厨房,绝对无四害。一道菜从制作到上桌,会经过好几道关卡,这么大只蟑螂厨师和服务员不可能看不见。我已经叫人去调监控了,事情究竟如何,待会儿大家看了监控视频就会明白。”
厨房由洪爽管辖,他百分百放心,这顾客坐在大堂最偏僻的角落,事发时态度又很可疑,八成是来搅事的。
那人听说他要调监控,蛮横地骂他抵赖,还企图动手制造冲突。
冷阳让保安按住他,好言劝其莫冲动,又悄声吩咐领班派人留神其他地方的顾客,谨防有人声东击西。
几分钟后录像送到,已定格其中一幕。只见那客人正以隐蔽的姿势朝菜碗里投放东西,放大数十倍观察,那黑乎乎的事物就是碗里的大蟑螂。
“这位先生,你肯定不知道本店餐饮区每十平方米就有一个高清监控头,在这里做任何小动作都逃不掉拍摄。正因如此,我才有底气状告网上的恶意差评者们。他们要是真在这里用过餐,发现菜品外观与宣传不符,或是吃出头发苍蝇,遭遇服务员粗鲁对待,监控录像都会为他们作证,如果是胡编乱造的,那些视频也会成为指控他们的证据,就像你现在这样。”
冷阳说完,严肃吩咐身边服务员报警,再向围观顾客致歉。
冤情解除,看客们纷纷指责恶意陷害者,有人立马上网联动,客串起新闻主播。
这时监控室的保安向冷阳报告,说查看监控时发现那放蟑螂的客人还有两名同伴,就坐在大堂另一方。
冷阳远远望去,那两个人正招呼服务员结账,心想他们既是同伙,又与那蟑螂客分坐两处,不可能是把风的。一定也想黑一手,刚才被服务员盯得紧,没机会行动,见同党败露就想开溜。
他带保安拦住二人,请他们去安静处说话。
那两个人心虚,故意装傻呵斥他,试图造乱遁逃,被保安阻截。
不少人已在观望,冷阳果断高声放话:“那边那个往菜里放蟑螂的先生好像是您二位的朋友,警察马上要来,你们不留下来陪他等处理结果吗?”
面对否认,他让保安去调录像,借此拖延时间。
稍后警察赶到,听完情况请当事人们去派出所解决。
冷阳指着那两个同伙说:“这三位结伴来的,我怀疑他们身上也带了一些特殊作料,还没来得及下手,麻烦你们帮忙瞧瞧。”
民警请那二人出示随身物品,在其中一人身上找到一只感冒灵药瓶,刚拧开盖子,便爬出几只精神抖擞的黑蟑螂,其中一只当场振翅高飞。
周围尖叫四起,洪爽刚好走过来,见状忙撸起袖子想除害。
那飞天蟑螂向着人群乱舞,直奔一位年轻女士,吓得那女孩抱头转身,眼看躲不开了。
倏地,半米外伸出一只手,及时准确地抓住蟑螂,一把捏死。
人们发现这位姿态帅气的勇士正是餐厅老板,不禁佩服夸赞,只洪爽目瞪口呆。照理冷阳见了蟑螂应该比那姑娘叫得更大声,躲得更迅速,怎么敢徒手去捉?这突如其来的勇气是谁给的?
冷阳泰定地用纸巾包住蟑螂扔掉,对警察说他得先去办公室取点东西,潇洒地转身上楼。
洪爽安抚好顾客,来到三楼经理办公室,只听卫生间里水声哗哗,显示水量已开到最大。她开门进去,见冷阳正将双手放在水柱下狠命搓洗,方才器宇轩昂的姿态不知去向,见了她比受惊的小学生还惶恐。
“爽姐,我刚才空手捉了蟑螂,都快吓死了!”
洪爽狐疑地叉腰打量:“我看到了,你老实交代刚才和现在,哪个是装的?”
冷阳委屈地直抖肩:“你没看我手臂上全是鸡皮疙瘩,这会儿觉得浑身爬满小强,汗毛都快掉光了!”
看完证据,洪爽更奇怪:“明明害怕干嘛还用手去捉啊?”
“我是见义勇为,想保护那位女顾客嘛。你也看到了,当时我就在她旁边,不动手,难道跟她一块儿又叫又躲?那所有人都知道我怕蟑螂了!”
洪爽猜后半句才是他的主要目的,嗔他死要面子活受罪,关掉水龙头,让他别再浪费水。
冷阳着急辩解:“你不懂,这跟面子没关系,一个大男人要是连蟑螂都怕,准会被说成娘炮,还怎么给他人坚强可靠的印象啊?我小学时被好朋友出卖,告诉全班同学我怕蛇,几个男生就抓了一条小菜花蛇扔在我的书桌里,等着看我出丑。我打开书桌看到那条蛇,脑子当场一片空白,你知道我接下来是什么反应吗?”
洪爽随口给出几个答案:“尖叫,逃跑,哇哇大哭?总不至于吓得尿裤子吧?”
“都不是,我愣了几秒钟,把那条蛇抓出来扔到窗户外边,然后平静地去厕所洗了手,再回到教室,装作什么事都没发生过。其实后边连续做了一个星期的噩梦。”
“你为什么要装啊?”
“我不装,让那帮坏小子知道我真怕蛇,往后还不被他们整死?人在江湖,最忌讳暴露弱点,就算被枪指着头也要装出有后招的样子,否则别人准会毫不犹豫地嘣了你。”
洪爽找到逗弄他的机会,调侃:“那你怎么不在我跟前装样?不怕我利用你的弱点欺负你?”
他马上笑嘻嘻粘上来:“你是我最亲近信赖的老婆,我早就对你毫无保留地展示真我了,而且我是你的心肝宝贝嘛,你肯定舍不得欺负我。”
洪爽假装搂着他顺毛,冷不防大吼一声:“蟑螂!”
冷阳反射性惊叫,呼啦躲到她身后,听到她恶意满满的笑声时已洋相尽出。
“你、你吓唬人!”
“哈哈哈,我小学最大的爱好就是吓唬你这种胆小鬼,这个把柄我要捏一辈子,敢不听话就拿出来修理你。”
她精分成流氓少女,看到他从狡猾狐狸沦为弱小白兔,心中大为畅爽。
冷阳不甘被动,气呼呼用湿漉漉的手抹她的脸,夫妻俩在狭小的卫生间里抓扯嬉闹,直到有员工来敲门。
“蟑螂陷害事件”经刻意炒作迅速在网上流传,记者采访办案民警,证实涉事者供诉背后有人指示,虽然黑手真实身份还有待查证,姜开源却已首当其冲成为网民重点怀疑对象,一时骂声如潮,说他坑了原配坑儿子,手段还极其低劣,是人渣中的战五渣。
十月底“正宗福满堂”在第一宗“造假差评诉讼案”中胜诉,被告被判赔偿3万块,个人信用评级下降,将终身背负这一黑点。
冷阳在网上大张旗鼓地渲染一番,起到了不错的警示作用,基本杜绝了恶意差评和不实评论。
11月他升级火力,推出了“福满堂十大传统秘制菜”,这十道菜都是福满堂的招牌菜,经洪爽和洪万好兄弟精心改良,做法口味与福满堂有了很大区别。