几天后,团队的工作节奏逐渐加快。陈澍和团队成员们都在为即将到来的市场推广计划忙碌着,讨论与计划交织在一起,办公室内总是充满了紧张而又兴奋的氛围。
“今天我们需要制定出一个详细的调查问卷,尽量涵盖所有顾客的需求。”王婷在会议上总结道,声音中透着几分坚定。“我们的目标是了解他们对我们服务的期望,从而更好地调整我们的策略。”
“我可以负责设计问卷。”小丽立即响应,手中不停地做着记录,“也许我们可以考虑线上和线下同时进行,最大化覆盖面。”
“好主意。”陈澍赞同道,“这样可以确保我们不会错过任何潜在的客户反馈。”
就在讨论进行得热火朝天时,张伟突然提出了一个问题:“可是,我们的时间有限,调查的结果未必能及时反映到我们的推广计划中。如果调查与推广计划同时进行,会不会造成资源浪费?”
“这个问题很重要。”王婷认真思考,“或许我们可以先进行小规模的试点调查,从中获取初步的数据,然后再决定下一步的方向。”
“对,可以先在社交媒体上进行一个小范围的调查,收集反馈后再进行推广。”小丽提议,眼中闪烁着兴奋的光芒。
“那么,大家准备好了吗?”陈澍微微一笑,目光在团队成员之间游走。他能感受到每个人心中的热情与期待。虽然未来依然充满不确定性,但此刻的团结让他无比坚定。
团队分工迅速明确,大家各自忙碌起来,整个办公室也变得活跃起来。陈澍在这一刻体会到了合作的力量,彼此之间的信任让他们的目标变得更加清晰。
线上调查问卷和线下的问卷派发工作同步展开。小丽在社交平台上发布了精心设计的问卷,配上引人注目的宣传语,迅速吸引了大量关注。与此同时,李峰则带着问卷走入了繁忙的商圈,迎接每一个路过的顾客。
“您好,能否帮我们填写一份问卷?您的反馈对我们非常重要。”李峰面带微笑,语气中透着诚恳。
“当然可以。”一位年轻的顾客停下脚步,接过问卷,眼神中透出好奇。
李峰仔细观察着顾客的表情,发现她在填写问卷时频频皱眉,似乎在思考什么。就在这时,他鼓起勇气问道:“您对外卖服务有什么具体的期待吗?”
“其实我希望能有更多个性化的选择。”年轻顾客的声音清晰而坚定,“比如说,我不喜欢吃辣,但很多外卖餐品都含有辣椒,这让我每次点餐都得特别备注。”
“谢谢您提出的意见,听起来我们可以考虑在菜单中增加一些无辣版本的选择。”李峰认真记录下来,心中暗自感慨,顾客的反馈能直接影响他们的决策。
与此同时,陈澍在办公室里也在进行线上数据的整理。屏幕上显示着一条条顾客的反馈信息,陈澍仔细阅读每一个评论,试图捕捉到潜在的市场需求。
“这位顾客提到,希望能在下单时看到更多的食材来源信息。”他自言自语,眉头微微皱起,“这也是我们可以改进的地方。”
“我也注意到,有很多顾客希望能推出健康的饮食选项。”王婷在一旁补充,眼中流露出思考的光芒。