云轻夕看到岑愉婉的脸色一时也不敢跟她再多说什么坏消息。

只好先强装镇定，假笑着试探性地问了一声，“岑姐姐，怎么看起来不太高兴，是身体不太舒服吗？”

岑愉婉被云轻夕一问才缓了过来，眼神稍微聚焦了一下。

满面愁容才又挂起了一点笑意，“说来话长……”

看到是自己的“盟友”，岑愉婉也不禁多说了点话，想要从云家身上得到一点帮助。

“是这样的，之前我们岑家不是新推出了一款化妆品嘛。销量挺好的，利润也很不错。”岑愉婉像是抓住了一点希望，滔滔不绝地向造访的云轻夕说着。

“但谁知道呢，这款产品原来还有之前没查清的副作用，直到大面积铺货了，我们接到消费者的投诉了才发现过来。”

“但这不应该挺好解决的嘛。”云轻夕不禁小声道：“出现了问题只要做好公关，道个歉，跟出了事的消费者说明一下再退货补偿一下，应该就能把这事情盖过去了。”

“要是事情真是这么简单就好了。”岑愉婉不免有些唏嘘，在她看来云轻夕就是站着说话不腰疼，如果现在出事的人是云轻夕，她肯定也可以表现得这么轻描淡写。

“不是我们岑家的销售后续没有做好，而是出了事的消费者里面，有一批人根本是油盐不进！她们不接受任何私下的道歉和补偿，非要把这件事闹大！”

说着，岑愉婉又皱起了眉头。

A城里和岑家作对的豪门也不少，他们浑水摸鱼买通好了一大票“群演”和水军，就等着岑家大面积地为他们的新款化妆品铺货。

这段时间以来，水军负责在网上散布不利于岑家和新款化妆品的消息，引起普通消费者的恐慌，让她们也加入到投诉的行列中。